Conseils pour passer un entretien

Alors, ça y est. Le C.V est ligne sur Internet et de nombreuses entreprises vous ont déjà contacté. Ou alors, vous avez répondu à une annonce, et l'entreprise vous a recontacté.

Quoi qu'il en soit, vous avez décroché un entretien.

Il ne suffit pas d'être bien habillé et ponctuel pour réussir l'entretien, mais il faut aussi le préparer. Ce que je vous conseille, c'est d'avoir une pochette bloc-notes à votre entretien, qui fait assez classe et pas trop scolaire. C'est un tout petit investissement à faire, mais de toute manière si vous avez pleins d'entretiens de prévus, il vous sera vite utile. Petit exemple pour ceux qui ne voient pas de quoi je veux parler :

Avant de passer votre entretien, recherchez des informations sur l'entreprise (évitez de le faire 5 minutes avant quand même...)

1. Nom de l'entreprise (on sait jamais...)
2. Nom de la personne avec qui vous passez l'entretien
3. Effectif de l'entreprise
4. Date de création
5. Domaine d'activités
6. Valeurs de l'entreprise

Avec ce peu d'informations récupérées avant l'entretien, vous montrerez au recruteur que vous avez effectué des recherches sur l'entreprise et que vous êtes donc quelqu'un de motivé et de sérieux.

Il faut ensuite se préparer au format que prendra l'entretien.

Généralement, la personne qui vous accueille vous indique comment se déroulera cet échange. "Nous allons procéder de la façon suivante. Je vous propose dans un premier temps de vous présenter, puis j'en ferai de même et enfin nous échangerons sur vos perspectives d'avenir dans notre entreprise. Ça vous convient ?" 

Évidemment, vous n'allez pas répondre non. Puis vous devrez enchaîner, commencer votre présentation pour bien dire que vous avez compris son plan. C'est bête, mais vital.

En fonction de l'entreprise, le recruteur choisira de parler en premier ou non. Si c'est lui qui se présente d'abord, c'est un bon point pour vous. Il vous faudra écouter attentivement, prendre des notes, et surtout réfléchir en même temps sur la façon de se valoriser en s'appuyant sur ses propos.

C'est donc à vous de vous présenter. 

Attention à ne pas parler trop vite, ni d'avoir un ton trop monotone. Le but est de capter l'attention du recruteur, de lui montrer que vous avez du potentiel. Il voit des tonnes de candidats, tous différents, il faut donc essayer de sortir du lot mais dans le bon sens. Soyez souriants, sûrs de vous mais pas vantard ni hautain. Juste ce qu'il faut pour montrer que vous avez confiance en vous, que vous êtes quelqu'un de fiable.

Lorsque le recruteur vous demande de vous présenter, vous pouvez adopter le plan suivant :

1. Parler de vos études. 

Ce que vous avez étudié.

Pourquoi vous avez choisi ça.

Ce qui vous a plu ou moins plu (justifier !! Toujours justifier !!)

2. Parler de vos expériences professionnelles.
De préférence de la plus ancienne à la plus récente. On part de l'inexpérimenté pour arriver à l'expérience qui vous a le plus appris. Bien évidemment, si vous avez effectué un stage de 3 semaines dans l'usine Patraque, évitez de passer 3 heures à en parler. Parlez des qualités que vous avez dû utiliser pour effectuer votre travail, des difficultés que vous avez rencontré et de ce que vous avez mis en place pour vous en sortir. Toujours. Si vous avez des difficultés, vous devez avoir un moyen de dire ce que vous en avez appris. Soit vous apprenez de vos erreurs, soit vous avez trouvé un moyen alternatif de contourner le problème, mais n'exposez jamais vos erreurs sans apporter aucune solution.

Dans la dernière (et donc plus récente) expérience professionnelle que vous allez décrire, orientez la de façon à enchaîner sur le domaine d'activité dans lequel vous souhaiteriez évoluer. Cela pourra permettre d'enchaîner sur la troisième partie.

3. Vous pouvez également parler de loisirs si vous êtes en mesure de montrer les points positifs qu'ils apportent chez vous. Si vous faites de la couture parce que vous n'avez rien d'autre à faire ne le dites pas. Si vous faites du yoga parce que vous trouvez que c'est un bon moyen d'éliminer le stress du quotidien, dites le. Si vous faites de la musique et que vous avez appris à jouer de la guitare tout seul, dites le aussi. Cela montrera que vous faites preuve d'autonomie et de persévérance.

Le recruteur sera amené à vous poser des questions. 

La plus connue et la plus redoutée : 3 qualités / 3 défauts. 
Aïe. Réfléchissez avant l'entretien !! Apprenez par coeur, mais faites semblant de réfléchir à l'entretien... Vous devez être capable de sortir ça à n'importe quel entretien. Ça vous tombera dessus bien assez souvent, alors autant être prêt. Ne répondez pas à cette question à la va-vite. On n'est pas dans un jeu télévisé. Euuuuh... La paresse, la gourmandise et l'égoïsme pour les défauts et la générosité, la motivation et la modestie en qualité.

Non, non et non. 

Déjà, il faut développer. Ensuite, il faut modérer. Enfin, il faut en sourire. Il faut assumer mais avec le sourire. Évitez de prendre des défauts bidons. Il faut surprendre le recruteur.

Vos défauts ne doivent pas être une plaie, vous devez les vendre pour dire qu'ils vous sont bénéfique par moments.

Exemple : Vous êtes tenace. Vous êtes prêts à être insistant et préservant pour obtenir ce que vous voulez. Mais cela prouve que vous êtes déterminé et que vous aimez le travail bien fait. 

La plus appréciée par le recruteur et la plus nulle pour les candidats : pourquoi avez vous choisi notre entreprise ?

Evidemment, il faut faire preuve d'imagination. Encore plus s'il s'agit d'une SSII. Parler des valeurs que met en avant l'entreprise (vous vous rappelé, vous les avez recherchées sur internet avant l'entretien !). Si l'entreprise met en avant son aspect "petit effectif, plus convivial" n'hésitez pas à dire que vous ne voulez être un numéro parmi tant d'autres comme c'est le cas dans les grandes entreprises. Si vous passez l'entretien dans une grande entreprise, dites que vous aimez les possibilités d'évolution et les missions variées qui pourront vous être proposé alors que des petites boites n'ont pas les mêmes opportunités à présenter à leur consultant. Bref, flattez leur ego, mais point trop n'en faut !

A la fin du premier entretien, on vous demandera une fourchette de salaire que vous souhaiteriez avoir. Rien de bien défini, une fourchette à plus ou moins 2000 euros. Le recruteur le notera sur sa feuille pour les prochains entretiens si entretien il y a. Notez également ce que vous avez demandé à telle ou telle entreprise. Soyez cohérents, ne changez pas d'avis entre les entretiens..

Un entretien ça se prépare. Si vous avez un entretien dans une entreprise en interne, essayer de caser 3 ou 4 entretiens de SSII avant. Ils vous permettront de vous prêter au jeu, de vous entraînez, et vous serez ainsi prêt et peut-être plus à l'aise pour l'entretien que vous convoitez. 

Bon courage !

XoXo

Working Girl

Jeune diplômé recherche un boulot mortel !

Oui oui... C'est pas avec un titre comme ça, que je vais donner l'impression d'avoir des références béton !

Alors, je vais profiter du fait que je ne suis diplômé que depuis une toute petite année pour parler de tout ce qui entoure la fameuse recherche d'emploi.

Mais avant de le chercher, il y a une étape encore plus importante qui est le stage de fin d'études. En effet, il n'est pas à prendre à la légère, étant donné que c'est peut-être lui qui va vous permettre de trouver votre premier job, mais c'est clairement lui qui va vous aider à tisser les débuts de votre réseau professionnel. Avant le stage de fin d'études, vous pouvez passer pour un petit stagiaire glandeur, car vous n'êtes pas sur le point d'être propulsé dans le monde du travail. Mais ces stages sont tout aussi importants, alors si vous pouvez garder contact, n'hésitez surtout pas !

Au cours de ce stage de fin d'études donc, une mission va vous être confiée. Il faut profiter de ce stage pour donner le meilleur de vous même et peut-être, pourquoi pas, vous voir proposer une offre d'emploi. Alors, autant mettre toutes les chances de votre côté :

1. Soyez ponctuels, souriants, travailleurs

2. N'ayez pas peur de poser des questions, demandez du travail supplémentaire si vous avez terminé. Montrez que vous en avez plein sous la basket !

3. Demandez des conseils sur votre carrière à quelqu'un avec qui vous vous entendez bien. Cette personne sera là pour répondre à vos questions sur la boîte dans laquelle elle bosse, vous dire s'il y a éventuellement des postes libres, à pourvoir, etc. N'hésitez pas à poser cette question à votre responsable de stage.

Imaginons que votre stage de fin d'études se soit passé dans une entreprise en interne quelqu'en soit son effectif. Manque de pot (je ne vous le souhaite pas...) pas de poste en interne... Il faut donc aller à la conquête du marché pour débuter votre carrière.

Moi avant/pendant ma recherche d'emploi :

Je ne veux pas travailler dans une boîte de prestas (les SSII), c'est trop nul, t'es mal payé, t'as quasi pas de congés, t'as aucun avantage, t'es traité comme de la merde et t'es exploité !

Moi maintenant :

Je travaille dans une boîte de presta, ça va c'est pas si nul que ça, je suis mal payé, j'ai quasi pas de congés, j'ai aucun avantage, je suis pas traité comme de la merde mais pas comme une princesse non plus et oui je suis exploitée ! Mais j'apprends quand même énormément. 

La "moi de maintenant" ne regrette pas être passée par la case presta, et ne va probablement pas s'arrêter maintenant, car la "moi de maintenant" est toujours jeune et dynamique, et se poser dans une grosse boite maintenant... c'est dommage.

Oui, les congés c'est bien, les sous c'est de la boulette, les avantages on va pas cracher dessus ! Mais bon, on est jeunes, alors on peut vivre un peu sans congés, on n'a pas encore de contraintes de bébés et de famille, donc changer de mission de temps en temps c'est pas la mort. Les sous on peut gagner bien plus qu'en étant embauché en interne avec un minimum d'expérience et en se vendant du mieux possible lors d'un changement de boite (c'est pas avec l'entretien annuel qu'on va s'enrichir...). Et les avantages... ben non, on en n'a pas ou très peu !

Donc, si vous êtes en phase de recherche d'emploi et que vous avez mes idées reçues avant... c'est normal. Vous devez en être conscient avant de rentrer, avoir une bonne visibilité sur l'exploitation que l'on va faire de vous. Ne pas se faire de fausses idées, penser que ce ne sera pas pareil avec vous. Ne pas croire aux discours utopique de ces entreprises. Mais sachez quand même que vous aurez la possibilité d'apprendre énormément de choses en variant vos missions plutôt qu'en vous posant tel un pépé dans une boîte en interne.

Attention, je ne parle que des grosses grosses boîtes. Dans le cas d'une PME, je ne doute pas qu'il y ait enormément de boulot et de choses à faire et à apprendre, et dans ce cas, je vous dit de sauter sur l'occasion si vous en avez la possibilité ! C'est même le meilleur des choix pour ma part entre la SSII et la grosse grosse boîte.

Pour info, les sites utiles au cours de cette recherche d'emploi :

• Monster, attendez vous à être contacté (harcelé) en masse par des SSII
• L'Apec, beaucoup moins de SSII, pas mal de bons boulots proposés
• Civi web, si vous as envie d'avoir une première expérience professionnelle à l'étranger, c'est le bon plan

Les réseaux sociaux sont aussi très importants, n'hésitez pas à bien renseigner les informations qui figurent sur votre CV :

• LinkedIn, le facebook des entreprises
  
• Viadeo, même concept que LinkedIn
  
• Facebook, évidemment. Les recruteurs passent forcément par là, donc évitez de mettre une photo de vous, bourré, à l'anniversaire de Bébère. 

Bon courage !

XoXo

Working Girl

Qu'est-ce qu'une société de service en ingénierie informatique (SSII) ?

Qu'est-ce qu'une société de service en ingénierie informatique (SSII) ?

Je ne suis pas Wikipédia, et je n'ai pas le mérite de dire que je suis capable de répondre parfaitement à cette question. Pour un récit complet et détaillé c'est ici qu'il faut aller.

Pour ma part, je vais essayer de répondre à cette question simplement d'après mon expérience. 

Une SSII est une entreprise basant son chiffre d'affaire grâce à ses employés. Ceux-ci sont recrutés en fonction de leur compétences techniques, relationnelles et managériales. La SSII est organisée comme suit (en très très gros) : 

1. Direction

2. Directeurs d'agence

3. Commerciaux

4. Consultants

1. La direction... c'est les chefs. On peut aussi y ajouter les ressources humaines qui font parti du process pour recruter les salariés. 

2. Les directeurs d'agence, il n'y en a pas forcément plusieurs. Tout dépend de la taille de la société de service et si elle est implantée dans différentes régions ou pays. Les directeurs d'agence gèrent les commerciaux. 

3. Les commerciaux. De véritables requins. Ce poste peut aussi bien être considéré comme la cagnotte du loto que comme l'arnaque du siècle. Tout dépend de l'implication du commercial, de sa chance et de sa persévération à décrocher des contrats. Les commerciaux dénichent les consultants. Enfin, consultants... Si on pouvait lire dans les yeux des commerciaux comme si on regardait un dessin animé, on verrait plutôt des dollars sur pattes. Plus un commercial gère des consultants, plus il aura un pourcentage et un salaire élevé. Il a un salaire fixe assez bas, mais une très bonne part variable en cas de bons résultats (enfin, sur cette partie, je n'ai que les "on dit". Je ne suis pas encore passée du côté obscur de la force, je n'en n'ai d'ailleurs pas l'intention, mais je serai bien curieuse d'avoir le détail sur ce sujet. Ami du jour, bonjour !) 

4. Les consultants. Plus ou moins expérimentés, les consultants peuvent effectuer des missions plus ou moins longues chez des clients plus ou moins variés. Ça c'est moi, et peut-être vous aussi, ou futur vous. Qui sait ? Le consultant contrairement au commercial a très peu de part variable et une part fixe plus importante. Par contre, plus le consultant est jeune, inexpérimenté et naïf, moins il est payé ! C'est la dure réalité, mais c'est la réalité. Certaines SSII font des jeunes diplômés leur mine d'or pour augmenter leur chiffre d'affaire. Le client facture gros, la SSII paie son salarié trois fois rien, elle est gagnante, elle s'enrichit. Point. Vous n'êtes pas content ? Changez de boîte ! Il y en a tellement que vous avez l'embarras du choix...

En créant ce blog, je pensais plus raconter des aspects rigolos de la vie en équipe dans ma mission. Ça viendra très probablement dans les prochaines 62 années qu'il me reste à écrire ( ;-) ). Mais je me rends compte qu'il y a énormément de choses à dire sur les sociétés de service, le recrutement, les relations avec les clients, etc. C'est bien ça qui est fascinant !

Pour ma part, j'ai commencé à travailler dans une SSII suite à l'obtention de mon diplôme il y a environ 10 mois, après 4 mois de recherche de travail. Hé oui, la crise est passée par là, et les entreprises en ont bien profité ! Tout ça pour dire que si vous n'êtes pas d'accord avec un point que j'ai énoncé, pas besoin de me sauter à la gorge. On est là pour échanger et discuter ;-)

A bientôt !

XoXo 

Working Girl

(oui oui, j'ai honte, mais j'aime bien, alors ZUT !)

Métro Boulot Dodo

De 7h à 8h,

Une heure de réveil et de préparation mentale.

De 8h à 9h,

Une heure de transport... Métro

De 9h à 19h,

Neuf heures de boulot intensif. Boulot

De 19h à 20h,

Une heure de transport...

De 20h à 21h,

Une heure de dîner et de corvées.

De 21h à 23h,

Trois heures de loisirs et de temps libre.

De 23h à 7h,

Huit heures de sommeil parce que je suis une marmotte. Dodo

C'est comme ça. Alors pourquoi parler encore "boulot" alors que je peux penser à des centaines d'autres choses ?

J'ai envie de partager mes expériences professionnelles, alors que je n'ai qu'une toute jeune carrière, mais déjà des tonnes d'histoires à coucher sur un blog, et des tonnes de conseils à donner. Et vu qu'on est parti pour travailler jusqu'à 62 ans, j'ai du temps pour vous fidéliser !

Pas envie de penser au boulot et encore moins d'en parler ? Passez votre chemin !

Bienvenue à tous les autres ! Pas de langue de bois certes, mais pas envie d'avoir de problèmes non plus... Dans une société où tout est contrôlé et où on vous fait endosser les jugements que l'on peut avoir sur telle ou telle société, je me présente Working Girl, et je travaille chez Patates Entreprise, société de services en ingénierie informatique. Enchantée :-)